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회원가입방법 |
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인터넷규장각 회원은 무료 회원가입을 원칙으로 하며 가입은 상단 메뉴 회원가입을 선택 후 필요한 간단한 자료를 입력해 주시면 회원으로 가입이 됩니다.
저희 인터넷규장각 쇼핑몰은 공정거래위원회에서 심의한 표준약관을 사용합니다. 명시된 약관을 자세히 읽어보신 후 동의아이콘을 클릭 ID, 패스워드등 간단한 사항을 입력해 주시면 됩니다.
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정보변경 |
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회원의 정보 변경은 My Page에서 가능합니다. 로그인을 하시면 회원정보수정을 하실수 있습니다.
이곳에서 자신의 개인사항 중 변경된 내용을 기입 후 수정버튼을 클릭하면 됩니다.
단, ID, 성명, 주민등록번호는 변경 불가능 합니다.
이 불가능한 자료를 변경하실려면 고객지원센터 02-898-8240 으로 연락 주세요.
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회원탈퇴 |
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회원의 탈퇴는 My Page 회원 탈퇴에서 해당 정보를 입력 하시면 바로 탈퇴가 됩니다.
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탈퇴 후 재가입 |
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탈퇴 후 재가입은 불가능합니다. 재가입을 원하시는 경우 02-898-8240으로 연락을 주시면 가능 여부를 확인 하여 확인 메일을 드리겠습니다.
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ID, Password 분실 |
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회원의 탈퇴는 My Page 아이디, 패스워드 찾기에서 해당 정보를 입력 하시면 찾기가 가능합니다.
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상품검색 |
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상품검색에는 키워드와 상세검색이 가능합니다.
키워드 검색은 우측 상단의 검색 입력란에 원하는 상품을 입력 하신 후 검색 하시면 됩니다.
상품상세검색은 상세검색 버튼을 클릭한 후 키워드를 입력하면 원하시는 물품 리스트가 출력 됩니다.
회원께서는
경매에 올리실 물품을 원하시는 대로 올려서 판매 할 수
있습니다.
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주문내역 수정 |
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주문정보를 수정하시고자 한다면 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다. 이미 배송에 나간 제품이나
배송을 준비하는 도중이므로 빨리 처리가 되어야 할 부분입니다. 그러니 고객센터 02-898-8240 으로 바로 연락 주세요.
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검색을 통해 상품을 조회하거나 상품 분류 카테고리에서 최종 단품 까지 이동한 후, 구입을 원하는 상품을 장바구니에 담은 다음 지불 아이콘을 클릭, 주문서를 작성하시면 상품을 주문하실 수 있습니다.
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쇼핑몰 장바구니 |
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구매하실 상품을 임시보관 하는 기능.
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구매하기 |
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고객께서 구입하고자 하는 물건을 충분히 점검을 하시고 난 후 장바구니에서 담은 상품을 최종적으로 구입한다는 결정을 내리는 기능입니다.
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주문/배송확인 |
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주문을 완료한 후 주문/배송확인은 주문정보 및 주문의 정상 접수 여부를 직접 확인하실 수 있습니다.
주문/ 입금/ 배송의 각 단계마다 고객님의 E-mail를 통하여 개별 확인해 드립니다. 인터넷 주문시 에러가 발생할 경우 고객센터 전화 02-898-8240
으로 연락을 주시면 처리해 드리겠습니다.
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결제 방법 |
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결제는 온라인 입금과 신용카드 결제의 2가지 방식이 있습니다.
온라인 입금은 주문서 접수후 입금확인함과 동시에 배송을 하고 신용카드 구매는 승인 후 주문서 접수후 바로 배송을 합니다.
온라인
입금계좌:
[기업은행 : 318-026308-01-011 ,예금주 : 김영식]
[우리은행 : 1002-629-846332 ,예금주
: 김영식]
[농 협 :
211031-56-189030 ,예금주 : 김영식]
[우
체 국 : 102533-02-093621 ,예금주 :
김영식]
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결제시 주의 할 점 |
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결제시 주의사항은 결제시 안내를 하고 있습니다. 이점을 잘 참고해 주시구요 카드 결제시 비밀번호나 카드번호 등이 누출되지 않도록 주의 하시기 바랍니다.
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주문처리 확인 |
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정상적으로 주문처리가 되면 구매고객에게 배송이 됩니다.
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교환 / 반품 / 환불 방법 |
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교환 및 반품은 배송 후 15일 이내에 가능합니다. 제품에 이상이 아닌경우는 제품을 개봉하지 않은채 판매가 가능한 상태이어야 하며 저희 고객센타 02-898-8240으로 전화를 주시면 처리를 해 드리겠습니다.
단, 이미 배송에 들어가 도착된 제품이 제품이상이 아닌 단순변심등으로 환불시 배송료는 고객이 지불 하셔야 합니다.
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배송 소요기간 |
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물품의 배송은 고객의 입금 확인 후 시작되며, 일반적으로 배송기간은 입금확인후 3일 이내 입니다.(도서지역은 1~2일 추가 소요, 공휴일은 배송기간에서 제외) 쇼핑몰의
경우 상품의 매진, 단종 등의 특별한 사유로 인하여 배송이 지연될 수 있으며, 이러한 경우 고객님께 별도로 안내해 드리고 있습니다.
경매
경우 입금 확인후 3일 이내 입니다.
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배송비용 |
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쇼핑몰의 배송비는 3만원 이상 구입시 배송비용은 무료입니다.
경매
물품의 배송비는 경매내용에 명시된 내용에 따릅니다.
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근무시간 |
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인터넷규장각 근무시간은 오전 10시부터 오후 7시까지 입니다.
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기타 문의사항 |
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사이트 이용문제나 시스템의 문제등 기타 문의를 원하시면 고객센터 02-898-8240으로 연락주시면 통화 가능하며 또는 운영자(webmaster@e824.com)로 메일을 주시면 됩니다.
언제나 고객의 의견에 귀기울이겠습니다.
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